Что такое ТЗ
Реализацию любого проекта предваряет планирование – постановка целей и задач, а также определение путей их решения. Чтобы передать все или часть функций сторонним специалистам, необходимо разработать и согласовать техническое задание (ТЗ), которое будет служить руководством к дальнейшим действиям. Оно обычно включает такие положения как:
- Глоссарий терминов и определений, которые используются ниже по тексту технического задания. Он необходим, чтобы заказчик и исполнитель одинаково интерпретировали используемые понятия.
- Описание предмета разработки, назначение веб-сайта, цели его создания, задачи разработки и окупаемость.
- Комплекс требований к реализации проекта в отношении:
- структуры веб-сайта и графического представления главной и внутренних страниц;
- разработки дизайна и порядка утверждения его концепции;
- системы динамического управления контентом сайта (CMS) и ее функционала (количества и качества модулей), а также численности и уровня квалификации администраторов;
- системы разграничения прав доступа;
- информационного обеспечения и наполнения сайта контентом;
- условий программного и аппаратного обеспечения серверной и клиентской частей;
- лингвистического обеспечения (возможностей адекватного переключения между заданными языками с любой страницы сайта);
- эргономики и эстетики (оптимизации под определенные разрешения без полос прокруток и пустых полей, «юзабилити» интерфейса административной части и пр.);
- стабильности работы при заданных нагрузках, безопасности;
- условий сдачи-приемки завершенного проекта, включая: соблюдение сроков поэтапного графика работ; форматы и объем передачи материалов информационного наполнения исполнителю; порядок предоставления дистрибутива и переноса сайта на программно-аппаратную платформу, ранее оговоренную с заказчиком; период тестирования и доводки продукта на ресурсах хостинг-провайдера; период бесплатного исправления допущенных программистами багов после приемки проекта.
- Права и обязанности обеих сторон, в том числе возможность и допустимые пределы изменений/дополнений ТЗ в процессе работы над сайтом, направленных на устранение спорных моментов и улучшение качества будущего продукта. Чем более глубоко ТЗ описывает все аспекты создания сайта, тем меньше возникнет разногласий и точнее будет определена конечная стоимость проекта.
Любой стандарт хорош уже тем, что он позволяет заказчику и исполнителю говорить на одном языке и дает гарантию, что, по крайней мере, разночтений «по форме» к передаваемым результатам не возникнет - все работы зафиксированы в ТЗ. Новые идеи совершенствования продукта оформляются через дополнительные ТЗ.